Choisir l’autonomie, les limites et la cadence

Modes d’autonomie

Mode	Comportement réel
Suggestion	L’agent peut préparer, mais l’outil d’envoi lui est retiré
Validation humaine	L’envoi est disponible mais attend l’accord d’un conseiller
Autonome	L’envoi est exécuté automatiquement dans les limites configurées

Limites visibles

Définissez entre 1 et 100 :

• nouveaux prospects par jour ;
• actions sortantes par jour.

La configuration possède aussi une limite par campagne jusqu’à 500, mais ce champ n’est pas exposé dans l’assistant actuel : sa valeur par défaut est 50.

Fréquence

Choisissez Manuel, Tous les jours, Tous les 2 jours ou Toutes les semaines. Pour une fréquence planifiée, indiquez l’heure au format HH:MM.

Commencez prudemment

Utilisez d’abord Suggestion ou Validation humaine avec de faibles limites. Passez en Autonome uniquement après revue des messages, de la délivrabilité et des refus de contact.

Exemple de progression

Pour les trois premières campagnes, vous pouvez appliquer cette progression :

1. Suggestion, 5 nouveaux prospects par jour, fréquence Manuel : relire les correspondances et les messages ;
2. Validation humaine, 10 nouveaux prospects par jour, fréquence Tous les 2 jours : approuver les sorties qui respectent la cible ;
3. Autonome, uniquement si les résultats sont stables et que l’équipe a validé le volume et les règles de refus.

Le mode détermine qui contrôle l’action sortante, la limite borne le volume et la cadence détermine quand le traitement peut reprendre. Modifiez un seul de ces paramètres à la fois afin de savoir ce qui explique un changement de résultat.